top of page

Gizlilik Sözleşmesi

Mağazamızda verilen tüm hizmetler ve Yıldırım Beyazıt Mah. Aşık Veysel Bul. 63 H Melikgazi, Kayseri, Türkiye adresinde kayıtlı Sumsa Tıbbi Ürünler İmalat İhracat Limited Şirketi’ne aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.


Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığı, nasıl kullanıldığı ve nasıl korunduğu açıklanmıştır.


Üyelik işlemleri veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması yoluyla kullanıcıların kendilerine ait birtakım kişisel bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta adresi vb.) işin doğası gereği mağazamız tarafından toplanmaktadır.


Firmamız, bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgilendirmeler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, bu bilgileri alıp almama konusunda üyelik sırasında seçim yapabilir; dilerse, üyelik sonrası hesap bilgilerinden bu tercihlerini güncelleyebilir veya kendisine gönderilen bilgilendirme e-postasındaki bağlantı üzerinden bildirim ayarlarını değiştirebilir.


Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay sürecinde üyelerimizin bize elektronik ortamda ilettiği kişisel bilgiler, "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.


Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve sunulan hizmetle ilgili oluşabilecek teknik veya hukuki problemleri hızla çözmek amacıyla firmamız, kullanıcıların IP adreslerini kaydedebilir ve bu bilgileri kullanabilir. IP adresleri, kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.


Firmamız, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği yaptığı üçüncü kişiler vasıtasıyla doğrudan pazarlama amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler gerektiğinde kullanıcıyla iletişim kurmak için de kullanılabilir. 


Kullanıcının sağladığı veriler, firmamız ve iş birliği içinde olduğu kuruluşlar tarafından; kimlik açıklanmadan, istatistiksel analizlerde, veri tabanı oluşturulmasında ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin korunması, yetkisiz erişimin önlenmesi için tüm teknik ve hukuki önlemleri almayı taahhüt eder.


KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ


Firmamız, kredi kartı güvenliğini en üst düzeyde önemsemektedir. Alışveriş sırasında girilen kredi kartı bilgileri sistemimizde hiçbir şekilde saklanmamaktadır.


Güvenli bir sitede olup olmadığınızı anlamanın iki yolu vardır:

  • Tarayıcınızın adres çubuğunda "https://" ibaresi bulunur.

  • Tarayıcınızın alt kısmında kilit veya anahtar simgesi yer alır.

Kredi kartı bilgileriniz 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya güvenli bir şekilde iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandıktan sonra alışveriş işlemi tamamlanır. Kart bilgileriniz firmamızca görüntülenmez ve kayıt altına alınmaz. Bu sebeple üçüncü kişilerin bilgilere erişimi mümkün değildir.


Online kredi kartı ödemelerinde dolandırıcılığa karşı siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi kontrol edilerek doğruluğu teyit edilir. Gerekirse kredi kartı sahibiyle ya da banka ile irtibat kurulur.

Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilere sadece siz ulaşabilir ve değiştirebilirsiniz. Bu nedenle giriş bilgilerinizi gizli tutmanız önemlidir.


MAIL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ


Mail-order yöntemi ile firmamıza ileteceğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileriniz gizlilik esasına uygun şekilde saklanır. Bu bilgiler, bankalarla yaşanabilecek uyuşmazlıklar için 60 gün süreyle saklanır ve ardından imha edilir. Mail-order formu dışında herhangi bir bedel kartınızdan tahsil edilmez.


ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR


Mağazamızda yer alan bağlantılar aracılığıyla farklı sitelere yönlendirme yapılabilir. Firmamız, bu sitelerin gizlilik politikalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir. Sitemizde yayınlanan reklamlar, iş ortaklarımız tarafından sağlanır. Bu gizlilik politikası yalnızca mağazamız için geçerlidir; diğer üçüncü taraf siteleri kapsamaz.


İSTİSNAİ DURUMLAR


Aşağıdaki durumlarda kullanıcıya ait bilgiler, "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Yetkili hukuki mercilerce yürürlükte olan kanun, KHK, yönetmelik vb. yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde.

  • Kullanıcı ile yapılan "Üyelik Sözleşmesi"nin gereklerinin yerine getirilmesi durumunda.

  • Yetkili idari veya adli otoriteler tarafından yürütülen soruşturmalarda bilgi talep edilmesi halinde.

  • Kullanıcının haklarının veya güvenliğinin korunması amacıyla.

E-POSTA GÜVENLİĞİ


Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi kesinlikle paylaşmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü kişilerce görülebilir. Firmamız, e-posta ile gönderilen bilgilerin güvenliğini garanti edemez.


ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI


Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcıların web sitesi kullanımıyla ilgili bilgileri "çerez" (cookie) aracılığıyla toplayabilir. Çerezler, internet sitesinin kullanıcı tarayıcısına gönderdiği küçük metin dosyalarıdır ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.

Çerezler sayesinde; site kaç kişi tarafından ziyaret edilmiş, ne kadar süre kalınmış ve hangi sayfalar ziyaret edilmiş gibi veriler elde edilerek kullanıcıya özel içerikler sunulabilir. Çerezler kişisel bilgi toplamaz; kullanıcı isterse tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir veya uyarı verilmesini sağlayabilir.


POLİTİKA DEĞİŞİKLİĞİ


Firmamız, "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.


İLETİŞİM


Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden irtibat kurabilirsiniz:


Firma Unvanı:


Sumsa Tıbbi Ürünler İmalat İhracat Limited Şirketi


Adres:


Yıldırım Beyazıt Mah. Aşık Veysel Bul. 63 H Melikgazi, Kayseri, Türkiye


E-posta:


info@clearone.com.tr


Telefon:


+90 352 503 64 64

bottom of page